Más de 41 millones de euros. Es la cantidad que ha destinado la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, a través de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía (ASSDA), para el primer pago del bono social térmico correspondiente al año 2022.

A fecha actual (28/10/23), ya han sido tramitadas 173.909 ayudas, un 72,5% del total previsto.

Con la aprobación este año de una nueva orden específica que regula la concesión, gestión y pago del Bono Social Térmico en Andalucía (Orden de 13 de julio de 2023 de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad), comenzó el proceso para el abono de esta prestación, a la que se destinan 61,7 millones de euros que beneficiarán a 239.617 familias en Andalucía.

El Bono Social Térmico es una ayuda económica directa orientada a compensar los gastos de calefacción, agua caliente o cocina. En cada ejercicio, serán personas titulares del bono social térmico aquellas que sean beneficiarias del bono social de electricidad a 31 de diciembre del año anterior.

Durante el mes de septiembre las personas beneficiarias recibieron una carta en su domicilio en la que se les informaba de la ayuda económica que les corresponde, los pasos a seguir para el cobro y los plazos para su validación, que finaliza el 13 de diciembre. La cuantía a percibir dependerá del grado de vulnerabilidad de la persona beneficiaria definido en el Bono Social Eléctrico y de la zona climática en la que esté su vivienda habitual.

Para facilitar el cobro de esta ayuda se han habilitado diferentes vías. Por vía telemática se ha habilitado un espacio en la web de la ASSDA para consultar toda la información relativa al Bono Social Térmico y desde donde se puede gestionar el abono de la ayuda.

La persona beneficiaria debe identificarse consignando su DNI/NIE y el PIN de autentificación que habrá recibido por carta. En el Sistema de Gestión del Bono Social Térmico debe ratificar o modificar sus datos bancarios para el pago, y puede realizar otras gestiones, como la renuncia a la prestación, en su caso.

Adicionalmente, se atiende a las personas beneficiarias del Bono Social térmico para la realización de estos trámites en el teléfono gratuito 900 101 220, de 9 a 14 horas, de lunes a viernes.

Para garantizar que el Bono Social Térmico llegue a todas las personas que tienen derecho a esta prestación, la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad cuenta con la colaboración en la difusión y tramitación de esta prestación, de la red de Servicios Sociales Comunitarios de las entidades locales de Andalucía, el conjunto de centros Vuela-Guadalinfo y los recursos que coordina la Dirección General de Consumo: consumoresponde.es, servicios provinciales de consumo y Oficinas Municipales de Información al Consumidor.

Una vez que las personas beneficiarias hayan completado, confirmado o modificado los datos necesarios para el pago del Bono Social Térmico, la Dirección General de Protección Social y Barriadas de Actuación Preferente ordena el pago de la ayuda por los importes correspondientes.