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licitación en procedimiento abierto, convocado para la contratación de los servicios de soporte y mantenimiento («fase 1») del equipamiento informático actual de los centros de acceso público a internet (Centros Guadalinfo).
1. Entidad adjudicadora.
a) Organismo: Consorcio para el desarrollo de políticas en materia de Sociedad de la Información y el Conocimiento en Andalucía «Fernando de los Ríos».
b) Dependencia que tramita el expediente: Dirección Administrativa, Financiera y Recursos Humanos.
c) Número de expediente: 8/2008.
2. Objeto del contrato.
a) Descripción del objeto: Servicios de Soporte y Mantenimiento («Fase 1») del equipamiento informático actual de los Centros de Acceso Público a Internet (Centros Guadalinfo).
b) División por lotes y núm.: No.
c) Lugar de ejecución: Sede del Consorcio, C/ Arabial, núm. 54, portal E, 1.º B, Granada.
d) Plazo de ejecución: Cinco meses.
3. Tramitación y procedimiento.
a) Tramitación: Urgente.
b) Procedimiento: Abierto.
4. Presupuesto base de licitación: 150.000 euros (IVA incluido).
5. Garantía provisional: 3% del tipo de licitación en euros.
6. Obtención de documentación e información.
a) Entidad: Consorcio para el desarrollo de políticas en materia de Sociedad de la Información y el Conocimiento en Andalucía «Fernando de los Ríos».
b) Domicilio: C/ Arabial, núm. 54, portal E, 1.º B.
c) Localidad y código postal: Granada, 18004.
d) Teléfono: 958 897 289.
e) Fax: 958 897 290.
f) Fecha límite de obtención de documentos e información: El plazo indicado en el punto 8.a) del presente anuncio.
7. Requisitos específicos del contratista. Clasificación exigida: Grupo V, Subgrupo 3, Categoría C.
8. Presentación de las ofertas o de las solicitudes de participación.
a) Fecha límite de presentación: Ocho días naturales desde la publicación de este anuncio en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA), o día siguiente hábil en caso de coincidir en sábado, domingo o declarado festivo, hasta las 14 horas.
b) Documentación a presentar: De acuerdo con lo establecido en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares se han de presentar tres (3) sobres distintos, cerrados y rubricados:
Sobre «A»: Documentación Administrativa.
Sobre «B»: Documentación Técnica.
Sobre «C»: Proposición Económica.
c) Lugar de presentación:
1. Entidad: Consorcio para el desarrollo de políticas en materia de Sociedad de la Información y el Conocimiento en Andalucía «Fernando de los Ríos».
2. Domicilio: C/ Arabial, núm. 54, portal E, 1.º B.
3. Localidad y código postal: Granada, 18004.
d) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: Tres meses.
e) Admisión de variantes: No se admiten variantes.
9. Apertura de las ofertas.
a) Entidad: Consorcio para el desarrollo de políticas en materia de Sociedad de la Información y el Conocimiento en Andalucía «Fernando de los Ríos».
b) Domicilio: C/ Arabial, núm. 54, portal E, 1.º B.
c) Localidad y código postal: Granada, 18004.
d) Fecha: Se comunicará por fax o correo electrónico.
e) Hora: Se comunicará por fax o correo electrónico.
10. Criterios de Valoración:
ORDEN | CRITERIO | PESO |
1.º | Programa y Metodología de Trabajos, Plan de Mantenimiento y Asistencia, Plan de Choque Inicial, Plan de Control de Inventario, Sustitución y Reparación de piezas (detallando disponibilidad de repuestos). Acuerdos de Nivel de Servicio ofertados. Infraestructuras y medios técnicos ofertados para el soporte. |
35% |
2.º | Estándares de Calidad del soporte y mantenimiento a aplicar, propuesta de integración con CAU Guadalinfo, disponibilidad de uso e integración de herramientas on line, ticketing, carga de inventario del equipamiento en ERP, etc., para control de incidencias vía web según Estándares de Calidad propuestos. |
25% |
3.º | Cualificación, dedicación horaria y experiencia de los perfiles propuestos en servicios similares. |
20% |
4.º | Catálogo de mejoras adicionales, valoradas económicamente. |
10% |
5.º | Valoración del presupuesto económico, asignando la puntuación más alta a la mejor oferta económica y valorando el resto de forma inversamente proporcional. |
10% |
11. Otras informaciones: Para más información ver Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y Pliego de Prescripciones Técnicas.
12. Gastos de anuncios: Serán por cuenta del adjudicatario.
13. Página web donde pueden obtenerse los Pliegos: www.consorciofernandodelosrios.es.
Granada, 7 de mayo de 2008.- El Director General, Juan Francisco Delgado Morales.
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