El IAM cuenta con una red de 78 centros de atención y acogida a víctimas de violencia de género de Andalucía, con un total de 471 plazas para personas que dejan sus hogares a causa de las agresiones y amenazas sufridas. De ellos, 9 son centros de emergencia; 8 casas de acogida compuestas por 52 pisos; y 17 pisos tutelados.
Los centros de emergencia son los que dan cobertura inmediata a las necesidades de protección y seguridad de las víctimas de la violencia de género; las casas de acogida proporcionan, en un segundo paso, las herramientas indispensables para salir de la violencia y prevén una estancia inicial de alrededor de tres meses; mientras que los pisos tutelados tienen como objetivo favorecer la autonomía de las mujeres, una vez que han pasado por los otros dos recursos.
Para el Instituto Andaluz de la Mujer, este servicio integral es “imprescindible” para poder atender a personas que se encuentran en una situación de especial vulnerabilidad, y que requieren una actuación inmediata por parte de las administraciones para proteger su vida y la de sus hijos/as a su cargo. El Servicio Integral de Atención y Acogida ha atendido desde su creación en 1998 (hasta el primer semestre de 2013) a un total de 41.104 personas, 18.105 de ellas mujeres víctimas y 22.999 menores.
El programa forma parte de toda la red de recursos para la prevención, detección y actuación ante la violencia de género, que trabaja de manera integral y que está a disposición de todas las víctimas (teléfono de la mujer: 900 200 999).