El Plan de Mejora de los Centros de Valoración y Orientación (CVO) de Andalucía 2014-2016 (PLACEVO), comenzó su andadura a principios del año 2014. Se partió del análisis de situación sobre el que un grupo de personas expertas estuvo trabajando a lo largo del 2013 y se está desarrollando con el apoyo de la Escuela Andaluza de Salud Pública.
Plan de Mejora de los Centros de Valoración y Orientación de Andalucía (2014-2016)
La Dirección General de Personas con Discapacidad ha promovido la elaboración de una guía para orientar la calidad de las actuaciones de los Centros de Valoración y Orientación, respondiendo al propósito del Plan de Mejora de los CVO 2014-2016 de adecuar la organización de los centros para obtener los mejores resultados para las personas con discapacidad y para el conjunto de la ciudadanía.
La demanda de información, orientación y asesoramiento que realiza la ciudadanía en los Centros de Valoración y Orientación (CVO) presenta un volumen importante. De ahí la necesidad de elaborar este proceso de información, orientación y asesoramiento a las personas usuarias de estos centros, lo que supone un paso más en la mejora de la atención a las personas con discapacidad y a sus familias, al clarificar y sistematizar pautas de actuación para las y los profesionales, aportándole a éstos herramientas adecuadas que, desde el rigor, faciliten su trabajo.
Resultado de la encuesta de satisfacción de las personas usuarias sobre el funcionamiento y la atención recibida en los CVO de Andalucía, 2015: Andalucía, Algeciras, Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga y Sevilla
Proceso de Valoración de la discapacidad. Marzo 2016
Memoria del Plan de Mejora de los Centros de Valoración y Orientación de Andalucía 2014-2016