LabEmpleo, laboratorio de innovación en materia de empleo
¿Qué es LabEmpleo?
LabEmpleo es el laboratorio de innovación del Servicio Andaluz de Empleo (SAE), impulsado a través del Centro de Orientación, Emprendimiento, Acompañamiento e Innovación para el Empleo (COE Andalucía) con el propósito de desarrollar soluciones innovadoras a los desafíos del empleo, utilizando metodologías experimentales y colaborativas que mejoren la eficiencia de las iniciativas y fortalezcan su legitimidad institucional.
La iniciativa integra a una amplia variedad de actores clave, incluyendo personas desempleadas, personal de las administraciones públicas, entidades locales, centros de investigación y expertos, que colaboran en la identificación de problemas, la co-creación de soluciones y la difusión de sus resultados, abarcando diversas áreas temáticas relacionadas con el empleo y el emprendimiento.
El proyecto de puesta en marcha del LabEmpleo se desarrolló a lo largo de tres meses con una elevada participación y culminó a principios de octubre. Una de las bases de la estrategia de LabEmpleo ha sido la innovación abierta, dando voz a las personas usuarias del servicio de empleo para que contribuyan a mejorar las políticas públicas, porque poner a las personas en el centro del proceso resulta clave para generar soluciones que respondan a los desafíos del mercado laboral andaluz y, en última instancia, para mejorar la empleabilidad.
Objetivos y fases
El proyecto LabEmpleo se ha estructurado en torno a varios objetivos como potenciar el papel del COE como entidad mediadora entre las instituciones relacionadas con el empleo, la orientación y el emprendimiento; definir canales, mecanismos y sistemas de gobernanza que faciliten una participación efectiva entre instituciones y ciudadanía en el ámbito laboral; y generar y difundir, de manera colaborativa, conocimiento y contenidos digitales en abierto sobre empleo, orientación y prospección laboral. Además, el proyecto se destaca por promover la transferencia e intercambio de conocimiento, el testeo y experimentación de soluciones innovadoras, y su carácter abierto, permitiendo la participación de cualquier persona interesada.
Fase preparatoria: diseño centrado en las personas
El desarrollo de LabEmpleo ha seguido la metodología design thinking, un enfoque de diseño centrado en las personas y en la comprensión de las necesidades y problemas de los usuarios para generar soluciones viables y creativas.
LabEmpleo ha abordado una variedad de temáticas clave para el futuro del empleo en Andalucía, con la colaboración de expertos nacionales que han compartido sus conocimientos en áreas específicas como las tecnologías de la información y la comunicación; el trabajo por competencias; el empleo en zonas rurales; metodologías de intervención en orientación; mejora de la comunicación entre profesionales de orientación y emprendimiento; relaciones con la ciudadanía; evaluación de procesos para atención a diferentes colectivos; y herramientas para orientación y emprendimiento.
Fase de talleres participativos: ideando soluciones innovadoras
Del 3 al 5 de septiembre de 2024, en el marco del LabEmpleo, se celebraron 8 talleres participativos en todas las provincias andaluzas, contando con la inscripción de más de 250 personas y la participación activa de 136 personas de distintos sectores relacionados con el empleo y el emprendimiento. Durante estas sesiones, se lograron co-crear 24 prototipos, que destacan por ser factibles, ejecutables y compatibles entre sí, con el objetivo de ofrecer soluciones innovadoras y aplicables a los retos del mercado laboral andaluz.
Participantes
LabEmpleo buscaba crear un espacio de diálogo y colaboración abierto a la participación de toda la sociedad andaluza. La diversidad de perspectivas y experiencias es fundamental para identificar los principales desafíos del mercado laboral andaluz y co-crear soluciones innovadoras y efectivas, de ahí que LabEmpleo se haya dirigido a una amplia gama de actores clave en el ámbito del empleo:
- Personas en situación de desempleo.
- Personal técnico de empleo del ámbito público y privado.
- Personas profesionales del tejido del empleo, emprendimiento y economía social.
- Personas emprendedoras.
- Representantes de asociaciones empresariales y Cámaras de Comercio.
- Empresas de los sectores de cada una de las temáticas y de economía social.
- Personal investigador.
Principales conclusiones: un ecosistema dinámico y colaborativo
LabEmpleo ha demostrado ser un espacio de innovación abierta para abordar los desafíos del empleo en Andalucía. Durante sus tres meses de desarrollo, el laboratorio ha conseguido implicar a una amplia variedad de actores clave, desde personas desempleadas hasta expertos y entidades locales, logrando una co-creación de soluciones innovadoras y factibles que mejoran la eficiencia de las iniciativas laborales.
Entre los principales logros destacan la generación de conocimiento compartido, la experimentación de nuevos enfoques y el fomento de la participación ciudadana, todo con el fin de fortalecer la empleabilidad y responder a las necesidades reales del mercado laboral andaluz. Los resultados obtenidos, presentados en un evento en Sevilla el 24 de septiembre, reflejan el potencial de este tipo de iniciativas para transformar el ámbito del empleo mediante una colaboración inclusiva y centrada en las personas.
LabEmpleo ha logrado identificar un ecosistema dinámico y activo, donde los participantes han demostrado una alta motivación para colaborar. Los talleres han permitido la generación de ideas innovadoras y el análisis de casos de interés, lo que ha reforzado la percepción favorable sobre la participación social y la innovación en la creación de políticas de empleo.
Con el escalado de los prototipos desarrollados como próximo objetivo, el SAE se compromete a implementar las soluciones más prometedoras. Además, la nueva herramienta digital MAREA permitirá a la comunidad de participantes seguir conectados y colaborar de forma continua, fomentando la inteligencia colectiva y el intercambio de conocimientos en el ámbito del empleo.
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