ClicSalud+: ejemplo internacional de portal web de acceso a la información sanitaria para la ciudadanía

La Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía ha participado en la Conferencia DigiFest sobre Salud y Cuidados Digitales, organizada por el Gobierno de Escocia los pasados 1 y 2 de diciembre. A lo largo de los dos días, se han mostrado soluciones digitales para las áreas de ciudadanía, servicios, domicilios y entornos.
En el marco de la mesa redonda denominada ‘Apoyo al acceso a los servicios mediante herramientas digitales: ejemplos internacionales de la puerta de entrada digital’, se compartieron experiencias internacionales en este tema, concretamente los portales israelí (Assuta Health), finlandés (KANTA) y el andaluz (ClicSalud+). Las experiencias mostradas permitieron abrir un debate para explorar las lecciones aprendidas y facilitar el posterior desarrollo de un portal de acceso a datos sanitarios en Escocia.
ClicSalud+ es un servicio de atención personal del Sistema Sanitario Público de Andalucía a través de internet. Pensado como una oficina virtual, proporciona a la población andaluza información personal y la posibilidad de hacer gestiones en línea en su relación con la asistencia sanitaria. Para ello, utiliza tecnologías que garantizan la seguridad en la transmisión de la información y la identidad de quien accede.
Junto con el centro de llamadas Salud Responde y la App Salud Responde, facilita atención a la ciudadanía de forma continua, 24 horas al día todos los días del año, con una amplia y creciente oferta de servicios. Complementa, por tanto, la atención que prestan las unidades de atención a la ciudadanía de los centros sanitarios
Para más información:
DigiFest 2021
ClicSalud+
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https://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/ciudadania/clicsalud
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https://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/clicsalud/
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