María Jesús Montero ha garantizado que, durante el ejercicio 2010, la Consejería de Salud trabajará hacia una política de Consumo "equitativa, que potencie la protección de los derechos de los consumidores, que progrese en la seguridad y la mejora de la calidad de los productos y que fomente el consumo responsable desde la solidaridad".

Para alcanzar estos objetivos se redactará el Plan Integral Andaluz de Educación y Formación para abordar el consumo en los distintos ciclos educativos, se implementará el arbitraje electrónico y se aprobará el reglamento de los derechos y garantías a los usuarios de servicios a domicilio, entre otras actuaciones.