Noticias de la Junta de Andalucía

Compromiso con el medio ambiente y comunicación

En la modalidad de empresas o empresarios, el Premio 'C' de Consumo distingue a la Empresa Municipal de Aguas de Málaga (EMASA) por su política de calidad en la gestión del ciclo integral del agua y de atención al cliente, así como por su apuesta por el desarrollo, la innovación y la modernización de sus instalaciones y su compromiso con el medio ambiente.

EMASA fue fundada en 1986 y desde entonces está adherida al Sistema Arbitral de Consumo, lo que ha propiciado activamente la mediación para la resolución de las reclamaciones de sus clientes. Asimismo, la empresa ofrece a los usuarios una atención multicanal en la que destaca el Teléfono del Agua (900 77 74 20), que fue creado en 2003, y a través del que se atiende a los consumidores todos los días del año durante 24 horas. El galardón valora además el compromiso de la compañía con la sostenibilidad, a través de la investigación y del desarrollo tecnológico en la búsqueda de fórmulas que minimicen el impacto ambiental y el mejor aprovechamiento de los recursos hídricos.

Por último, en la modalidad de comunicación, el Premio 'C' de Consumo de este año se concede al portal www.ecoestrategia.com por su compromiso con la formación de la ciudadanía en los temas relacionados con el consumo, promoviendo para ello modelos de desarrollo sostenible e implicando a las empresas y productores en general.

Este portal web nació en 2004 y tiene su sede principal en Málaga, cuenta con corresponsalías en ciudades de América Latina y Estados Unidos y su equipo está formado mayoritariamente por periodistas. El transporte limpio, el turismo ecológico, el comercio justo o las energías renovables son algunos de los contenidos específicos de www.ecoestrategia.com.

Esta pagina, cuyo boletín informativo es consultado por más de 25.000 usuarios al mes, cumple la doble función de educar e informar a la ciudadanía de forma clara y sencilla, y se ha erigido como herramienta de orientación y consulta para las empresas que trabajan directamente en la preservación del medio ambiente y que han puesto en marcha programas de desarrollo sostenible en sus procesos productivos.