La Consejería de Economía contrata estos servicios cada cuatro años.
La Consejería de Economía, Innovación y Ciencia es la encargada de contratar estos servicios cada cuatro años. Para el último contrato, correspondiente al periodo 2010-2014, el proceso de negociación con las empresas comenzó a principios de octubre de 2010. Las propuestas recibidas para los nueve lotes establecidos ascendieron a 40.
Los objetivos que se han seguido para la contratación han sido buscar el ahorro a todas las sedes, mejorar y equiparar la cobertura y adaptar los servicios a las nuevas tendencias del mercado.
Las empresas que resultaron adjudicatarias fueron Telefónica, Vodafone y la Unión Temporal compuesta por Fujitsu-Magtel.