La Junta invertirá 47 millones en la telematización integral de sus procedimientos administrativos
El Consejo de Gobierno aprueba la licitación de un contrato con varios lotes que permitirá mejorar la experiencia de los usuarios
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El Consejo de Gobierno ha autorizado la licitación por la que la Junta de Andalucía invertirá 47 millones de euros para avanzar hacia un nuevo modelo de Administración digital más moderna, innovadora y centrado en las personas, con el objetivo de poner a Andalucía a la vanguardia de la digitalización de la gestión administrativa, mejorando la experiencia de las personas usuarias y poniendo el foco en la atención a las necesidades de cada persona de forma proactiva, eficaz y segura.
El importe inicial de la licitación será de 17,5 millones (IVA incluido) por un período de 24 meses, prorrogable a lo largo de cinco años, lo que supone un valor total estimado del contrato de 39 millones (sin IVA), aproximadamente 47 millones (IVA Incluido). El expediente de contratación se financiará a través de los fondos europeos FEDER.
El objetivo principal del contrato es proveer a la Agencia Digital de Andalucía de las herramientas electrónicas más avanzadas y eficaces sobre las que construir el modelo de Administración digital seguro y fiable en el que, tanto los empleados públicos como las empresas y ciudadanía puedan operar para la tramitación de los más de 2.000 procedimientos administrativos que se gestionan actualmente por la Junta de Andalucía.
La Agencia Digital de Andalucía se dotará, por tanto, de mayores capacidades para acelerar la evolución y mejora de los diferentes sistemas informáticos que permiten la prestación de servicios de Administración digital para la ciudadanía, empresas y empleados públicos.
De este modo, se avanzará hacia una telematización integral de todos los procedimientos administrativos, para que tanto la tramitación como la gestión interna y la relación con la ciudadanía y empresas se realice digitalmente. Esta licitación permitirá continuar con la evolución de las plataformas existentes, pero también desarrollar nuevas soluciones que den respuesta a las necesidades que surjan en el proceso de digitalización de la Administración andaluza.
Este proyecto será uno de los principales instrumentos de ejecución de la futura Estrategia Andaluza de Administración Digital centrada en las personas 2023-2030, una hoja de ruta que define el proceso de transformación digital de la Administración Pública Andaluza y sus servicios, con el objetivo fundamental de facilitar la vida a la ciudadanía andaluza.
Dicha estrategia está siendo coordinada y elaborada de manera conjunta por la Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa, a través de la Agencia Digital de Andalucía (ADA), la Dirección General de Administración Periférica y Simplificación Administrativa, y por la Secretaría General de Administración Pública de la Consejería de Justicia, Administración Local y Función Pública.