Repositorio de Software

Este sistema se usa para gestionar los diferentes problemas y las posibles mejoras de las plataformas propietarias de la Junta de Andalucia, que forman parte de la infraestructura de la administración electrónica. La utilización de este sistema permite además de agilizar la operativa de gestión de incidencias, obtener informes de operación, a partir de los cuales pueden medirse parámetros de calidad en la resolución de dichas incidencias.Para el desarrollo del sistema de gestión de incidencias, la herramienta seleccionada es iTracker. La tecnología empleada en la construcción del Sistema ha sido la plataforma J2EE, un contenedor de aplicaciones (JBOSS) y mediante el uso de Servlets, Enterprise Java Beans y Java Server Pages, así como del framework Struts de Jakarta para la implementación del patrón de diseño Model-View-Controller. El método de autenticación del sistema de gestión de incidencias está basado en el uso de certificados digitales, y se ha implementado mediante la integración con la plataforma de autenticación y firma electrónica, @firma.

• Tipo :: Proyecto
• Consejería/Organismo que lo utilizan :: Consejería de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local ;
• Temática :: Herramientas de trabajo y seguimiento ;
• Estado :: Explotación ;
• Sistema operativo :: Windows ;
• Plataforma, framework o lenguaje de programación :: Java EE ;
• Base de datos :: ORACLE ;
• Tipo de desarrollo :: Externo a medida ;
• Modelos de licencia del software :: 2.- Software abierto únicamente a las Administraciones Públicas ;
• Empresas colaboradoras en desarrollo :: VIAVANSI ;
• Mantenimiento :: Externo a medida ;

• Solicitar