Acceso a la aplicación

La dirección de acceso a una aplicación debe facilitar en la medida de lo posible el esfuerzo de memorización por parte del usuario. Para ello debe utilizar una dirección de acceso lo más simple posible, que sea sencilla de recordar.

Se deben eliminar las pantallas introductorias que no aportan ningún tipo de información al usuario y que sólo se utilizan para auto-promoción.

En el caso de los idiomas se pueden seguir diferentes opciones:

• Obligar al usuario a elegir una sola vez y almacenar esa información en cookies.
• Utilizar el idioma que esté seleccionado en el navegador.
• Basarse en la ubicación según la dirección IP.
• Utilizar el idioma más probable por defecto.

Una vez que el usuario se encuentre dentro de la aplicación debe poder cambiar el idioma en cualquier momento.

El subtítulo, que debe estar situado próximo a la identificación del sitio, proporciona una información muy útil al usuario. Éste lo utiliza como una descripción muy breve de todo el sitio.

El acceso a la aplicación no debe estar limitado a usuarios registrados, a menos que sea estrictamente necesario. Se debe permitir el mayor uso posible sin requerir este proceso.

Si para registrar usuarios existe un formulario de alta que está limitado a ciertos usuarios, estas limitaciones se deben conocer antes de empezar a completar el formulario.