Navegación

A la hora de utilizar una aplicación web es muy común el uso del botón "volver" o "atrás" ya que es el principal medio de seguridad que emplean los usuarios para solucionar problemas. El uso de elementos como Flash, AJAX y frames dificulta o impide el funcionamiento correcto de este botón por lo que debe realizarse un seguimiento cuando se utilicen.

También hay que evitar lanzar contenidos en nuevas ventanas, ya que la ventana emergente rompe la linealidad de la navegación e imposibilita el uso del botón "volver".

El logotipo de la aplicación debe contener un enlace a la página principal de la misma. Esto es una costumbre muy extendida en Internet y que es utilizada por un elevado número de usuarios.

Se debe evitar el uso de elementos que permanecen ocultos y obligan al usuario a interactuar con ellos y a deducir su funcionamiento para mostrar la información que contienen. Un ejemplo de este tipo de elementos son los menús desplegables.

Se debe evitar ejecutar acciones que recarguen la página sin que el usuario las haya ordenado. Si es necesario utilizarlas, se debe informar con antelación.

Cuando utilizamos varias imágenes seguidas o enlaces que contienen imagen y texto se hace más difícil distinguir los límites de los enlaces. Por ello se debe delimitar claramente dónde comienza y dónde termina cada uno de ellos.

Es recomendable utilizar un color para los enlaces y otro para los ya visitados. Así se ofrece esa información al usuario que puede ser muy útil a la hora de buscar contenidos.

Son vículos a otros contenidos del sitio que están relacionados con el contenido actual. Son enlaces muy efectivos que ayudan al usuario a decidir y a encontrar lo que busca.