Procedimiento de Integración de Aplicaciones Existentes

PROC-0024 (Procedimiento)

El procedimiento de Solicitud de Integración de aplicaciones describe el conjunto de actividades necesarias para realizar la solicitud de integración de una aplicación en la infraestructura de GUIA. La finalidad del procedimiento es la de dar de alta en GUIA la información necesaria de la aplicación para que se puedan llevar a cabo desarrollos sobre la misma para implementar la integración en cualquiera de sus modalidades. Es de aplicación sobre los entornos de Versión Estable y Producción.

La integración de Sistemas de Información en GUIA debe solicitarse a través de la Gestión del Servicio proporcionada mediante la herramienta NAOS. Se deberá seleccionar el tipo de ticket “Integración de aplicación con GUIA” que solo estará disponible para personas con determinado perfil en los organismos que serán las únicas con potestad para realizar la solicitud. La lista de personas autorizadas la deberá proporcionar cada uno de los organismos y en general corresponderá a responsables de servicios de informática.

Una vez realizada la solicitud el resto de incidencias que pudieran surgir en las tareas de integración se tratarán a través de NAOS mediante tickets de tipo “Consulta GUIA” e “Incidencia GUIA”, ambos disponibles para todos los usuarios. En el momento de la solicitud de integración se deberán cumplimentar:

  • FORMULARIO DE SOLICITUD DE INTEGRACIÓN DE APLICACIÓN: Datos específicos de la aplicación que se quiere integrar. Se entregará una vez por aplicación y Entorno, aunque como se verá en el detalle del formulario no será necesario rellenarlo completamente al pasar de entorno. Hay que tener en cuenta que entre los datos a consignar sobre una aplicación los habrá que sean independientes del Entorno y otros que sí dependan del Entorno. Por ejemplo, el nombre y acrónimo de la aplicación serán siempre los mismos mientras que las personas responsables pueden variar de un entorno a otro.
    Este mismo formulario se usará para:
    • Integrar una nueva aplicación en un Entorno.
    • Modificar datos de una aplicación en un Entorno.
    • Migrar los datos de una aplicación (roles, recursos en OIM, cuentas de servicio) del Entorno de Versión Estable al Entorno de Producción.
  • FORMULARIO DE PETICIÓN DE CUENTA DE SERVICIO: El acceso al directorio a través de las interfaces, tanto de Web Services como LDAP, va a exigir la creación de cuentas de servicio. Las cuentas de servicio representan las credenciales de acceso al Directorio con la que se identifican las aplicaciones. Cada cuenta de servicio se relacionará con una aplicación. Como norma general cada aplicación contará con una única cuenta de servicio aunque, en caso necesario, se podría dar de alta tantas cuentas de servicio como fueran necesarias. Para la creación de una cuenta de servicio será necesario que los responsables de las aplicaciones faciliten un cuestionario relleno por cada cuenta de servicio solicitada.

Al igual que ocurre con las aplicaciones entre los datos a consignar sobre una cuenta de servicio los habrá que sean independientes del Entorno y otros que sí dependan del Entorno.

Este mismo formulario se usará para:

  • Crear una nueva cuenta de servicio en un Entorno.
  • Modificar datos de una cuenta de servicio en un Entorno.
  • Migrar los datos de una cuenta de servicio del Entorno de Versión Estable al Entorno de Producción.

En resumen, el procedimiento será cumplimentar los formulario de aplicación y cuenta de servicio y enviarlos al equipo GUIA que deberá actuar en función de la información recibida.

Se describen a continuación los pasos del procedimiento. Para una información más amplia consultar el Manual de Solicitud de Integración.

Flujo de actividades

Imagen para representar el flujo de actividades

Detalle de las actividades

Título
01. Registro de integración
Descripción

El responsable de la aplicación a integrar deberá dar de alta la petición de integración a través de in ticket NAOS de tipo “Integración de aplicaciones” en el que se adjuntarán debidamente cumplimentados los siguientes formularios:

Tareas
  1. Cumplimentar el formulario de aplicación
  2. Cumplimentar el formulario de cuenta de servicio
Responsable

Responsable de la aplicación

Productos
  1. Petición de integración registrada en la herramienta de gestión del servicio.
Título
02. Alta de aplicación en GUIA
Descripción

El equipo GUIA dará de alta la aplicación en la infraestructra y creará la cuenta de servicio solicitada.

Tareas
  1. Alta de la aplicación (o actualización de los datos)
  2. Creación (o modificación) de la cuenta de servicio solicitadas
  3. Comunicación al responsable de la aplicación a través de la herramienta de gestión del servicio y correo electrónico de las tareas realizadas y los datos de las cuentas de servicio
Responsable

Equipo GUIA

Productos
  1. Cuenta de servicio.
Título
03. Verificación
Descripción

El responsable de la aplicación a integrar comprobará la validez de la cuenta de servicio.

Tareas
  1. Comprobar que la cuenta de servicio permite el acceso a los servicios solicitados en los formularios
Responsable

Equipo GUIA

Productos
  1. Validación. Quedará registrada en la herramienta de gestión del servicio.
Título
04. Corrección
Descripción

El equipo GUIA, a instancias del responsable de la aplicación corregirá las deficiencias detectadas en la cuenta de servicio o datos de la aplicación dada de alta para integrar.

Tareas
  1. Solucionar las deficiencias detectadas
Responsable

Equipo GUIA

Productos