Atención: La información contenida en estas páginas no tiene validez legal. Ver más
Esta disposición incluye elementos no textuales, que no se muestran en esta página. Para visualizarlos, consulte la versión en PDF.
En virtud de las facultades que me vienen atribuidas por el artículo 21 de la Ley 1/1988, de 17 de marzo, de la Cámara de Cuentas de Andalucía, y del acuerdo adoptado por el Pleno de esta Institución, en la sesión celebrada el 23 de noviembre de 2011,
Resuelvo
De conformidad con el art. 12 de la citada Ley 1/1988, ordenar la publicación del Informe de Fiscalización «Análisis de la competencia municipal sobre la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios en determinados ayuntamientos», correspondiente al ejercicio 2009.
Sevilla, 13 de febrero de 2012.- El Presidente, Antonio M. López Hernández.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA MUNICIPAL SOBRE LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS EN DETERMINADOS AYUNTAMIENTOS
Ejercicio 2009
(SL 04/2010)
El Pleno de la Cámara de Cuentas de Andalucía, en su sesión celebrada el día 23 de noviembre de 2011, con la asistencia de todos sus miembros, ha acordado aprobar por unanimidad el Informe de Fiscalización «Análisis de la competencia municipal sobre la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios en determinados ayuntamientos», correspondiente al ejercicio 2009.
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN
II. ANTECEDENTES
III. NORMATIVA APLICABLE
IV. OBJETIVOS, ALCANCE Y METODOLOGÍA
IV.1. OBJETIVOS
IV.2. ALCANCE
IV.2. METODOLOGÍA
V. RESULTADOS DE LA FISCALIZACIÓN
V.1. ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN
V.2. ANÁLISIS DEL GASTO, DE LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES
V.2.1. Análisis del gasto
V.2.2. Gestión de medios personales
V.2.3. Gestión de medios materiales
V.3. RESULTADOS OPERATIVOS
V.3.1. Actividad de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor
V.3.2. Actividad de la Inspección de Consumo y del ejercicio de la potestad sancionadora
V.3.3. Actividad de las Juntas Arbitrales de Consumo
VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
VII. ANEXOS
VIII. ALEGACIONES
ABREVIATURAS
Ayto. Ayuntamiento
Cap. Capítulo
Ctes. Corrientes
Consult. Consultas
DCU Defensa Consumidores y Usuarios
DRN Derechos reconocidos Netos
Expdtes. Expedientes
Ftra. Frontera
Form. Formación
Gto. Gasto
H hora
Hab. Habitantes
Inv. Inversión
Impres. Impresoras
JAC Junta Arbitral de Consumo
N.º Número
OMIC. Oficina Municipal de Información al Consumidor
ORN Obligaciones Reconocidas Netas
Ord. Ordenadores
Palac. Palacios
Pers. Personal
Poblac. Población
Ptaria. Presupuestaria
Reclamac. Reclamaciones
Tramit. Tramitadas
Descargar PDF